公開要約
遠端銷售商品的條款。自發布之日起生效。
1. 總則
1.1. 本要約是賣方按下列條款訂立遠端銷售商品合同的正式提議。
1.2. 本要約向任何具有完全法律能力、以自身名義行事的自然人發出(以下簡稱"買方")。
1.3. 透過在網站上提交訂單並由買方支付的方式接受本要約。合同自承諾之時起視為成立。
1.4. 如不同意本要約中的任何條款,則合同無法訂立,亦不允許下單。
1.5. 賣方網站上公佈的所有條款,包括配送、支付、退貨及個人資訊處理,均為本合同不可分割的組成部分。
1.6. 促銷活動期間,網站上公佈的條款可能包含下單、配送和退貨的特殊規則。對參與促銷的商品下單,即表示買方同意該促銷的條件。
2. 下單
2.1. 買方在網站 dasexperten.com 自行下單,方式為:
- 2.1.1. 選擇商品、指定數量並將其加入購物車。
- 2.1.2. 檢視並編輯購物車。
- 2.1.3. 填寫買方資訊:姓名、電話號碼、配送地址、電子郵件及訂單所需的其他資訊。
- 2.1.4. 選擇配送方式並確認同意配送條款。
- 2.1.5. 確認訂單並進入支付。
2.2. 下單後,賣方可聯絡買方以確認訂單、明確配送細節或通知無法履行訂單。
2.3. 賣方保留在下列情況下取消訂單的權利:
- 商品缺貨;
- 不可抗力情形;
- 無法核實買方資訊;
- 其他合法事由。
2.4. 如訂單被取消,賣方在 10 個日曆日內將款項退還至支付所用的銀行卡或賬戶。
3. 促銷
3.1. 參與促銷活動的商品受網站上註明的特殊條件約束。
3.2. 對參與促銷的商品下單,即表示買方同意該促銷的條件。
4. 價格與支付
4.1. 商品價格在網站 dasexperten.com 上標明。如發現定價錯誤,賣方通知買方正確價格以供確認或取消。如無法聯絡買方或買方拒絕確認,則取消訂單並退款。
4.2. 配送費用由買方單獨支付,在下單的最後階段標明。
4.3. 商品價格可由賣方單方變更。下單時有效的價格為該訂單的最終價格。
4.4. 透過安全支付閘道器以銀行卡支付。賣方不處理或儲存銀行卡資料——所有交易均透過經認證的支付基礎設施進行。
4.5. 預付訂單僅在款項到賬後才予處理。
4.6. 銀行卡支付須知:
- 4.6.1. 交易由持卡人或授權人進行。
- 4.6.2. 交易授權由銀行進行。如懷疑欺詐,銀行可拒絕交易。
- 4.6.3. 賣方可核實預付訂單並保留取消訂單的權利。款項退還至銀行卡。
- 4.6.4. 賣方不儲存銀行卡資料。
- 4.6.5. 使用銀行卡支付,即表示買方同意在指定電子郵箱接收電子收據。
5. 配送
5.1. 透過下單時網站上可用的配送服務進行配送。
5.2. 配送時間和費用根據配送地址、商品重量和尺寸為每個訂單單獨計算,並在下單時顯示。
5.3. 賣方盡力遵守配送時間,但可能因賣方無法控制的原因出現延誤。
5.4. 商品意外滅失或損壞的風險自商品交付給配送服務之時起轉移給買方。
5.5. 配送時,訂單交付給買方或指定為收件人的人員。
5.6. 提取預付訂單可能需要提供身份證明檔案。
5.7. 收貨時,買方必須檢查:
- 包裝完整性;
- 配件齊全;
- 商品品類。
5.8. 簽署收貨檔案,即表示買方確認:
- 已收到商品;
- 對外觀和配件無異議。
5.9. 訂單在自提點的保管期限有限,並在下單時註明。如未在規定期限內提取訂單,則在商定條件後安排重新配送。
6. 退貨
6.1. 買方可在 14 個日曆日內退回質量合格的商品,前提是保留商品的商業外觀、包裝和單據。
6.2. 質量合格商品的退貨運費由買方承擔。
6.3. 質量不合格商品的退貨按俄羅斯聯邦立法進行,費用由賣方承擔。
6.4. 退款在收到退貨後 10 個日曆日內進行。
7. 個人資訊
7.1. 買方同意為履行本合同所必需的個人資訊(姓名、電話、地址、電子郵件及其他資訊)的處理。
7.2. 賣方將收到的資料用於:
- 履行訂單;
- 配送商品;
- 分析網店運營情況;
- 通知促銷資訊。
7.3. 賣方經買方同意可傳送資訊和促銷資訊。
7.4. 賣方承諾不披露買方的個人資訊,但為履行合同所必需或法律要求的除外。
7.5. 網站可能使用 cookie 技術以保證正常執行。詳情見 隱私政策。
8. 其他條款
8.1. 賣方可單方修訂本要約。
8.2. 要約的現行版本釋出於 dasexperten.com/oferta。
8.3. 網站上釋出的所有文字材料和圖片均為賣方或其合作伙伴所有。
8.4. 法院宣告要約中任何條款無效,不影響其餘條款的效力。
9. 責任與爭議
9.1. 雙方按俄羅斯聯邦立法承擔責任。
9.2. 賣方對因配送服務行為或賣方無法控制的其他情況導致的配送延誤不承擔責任。
9.3. 所有爭議透過協商解決;如無法達成一致,則在賣方所在地法院訴訟解決。
9.4. 要約中部分條款無效不導致其餘條款無效。
賣方:Das Experten International LLC(Das Experten International LLC),License 2221260.01,,,莫爾多瓦共和國,薩蘭斯克,普羅梅什連納亞第一街 23 號,4 室。聯絡方式:eurasia@dasexperten.com,。