配送
在 dasexperten.com 上下單的訂單透過合作配送服務進行配送。
1. 自提
買方可在自提點自行提取訂單。為此，在下單時選擇"自提點"作為配送方式，並指定方便的自提地點。
下單後，含訂單詳情和自提點地址的通知將傳送至買方的電子郵箱。
2. 快遞配送
系統根據配送地區和可用服務自動選擇最方便的配送服務。
下單後：
- 訂單在配送服務系統中登記；
- 生成用於追蹤的唯一連結或編號；
- 買方收到含訂單確認和追蹤連結的電子郵件通知。
配送狀態自動更新。可能的狀態：已下單 → 已移交配送 → 已到達自提點 / 已交付快遞員 → 配送完成。
3. 配送時間
配送時間在下單時自動計算，並取決於：
- 所選配送方式；
- 收件人所在地區；
- 下單時間。
4. 配送費用
配送費用在下單時自動確定，並在確認訂單前顯示在購物車中。
在某些情況下，如滿足促銷條件或達到最低訂單金額，可享受免費配送。
5. 訂單追蹤
訂單下單並移交配送服務後，向買方傳送追蹤連結。
可透過通知中的連結及所選配送服務的追蹤系統進行追蹤。
7. 損壞或滅失風險
7.1. 商品意外滅失或損壞的風險自訂單移交至下單時所選配送服務之時起，由賣方轉移給買方。
7.2. 自訂單移交配送服務之時起，運輸過程中貨物的安全責任由相應配送服務承擔。
7.3. 收貨時，買方必須檢查：
- 包裝完整性；
- 無外部損壞；
- 包裹數量和商品名稱是否一致。
7.4. 如發現包裝或商品損壞，建議買方：
- 在配送服務代表在場的情況下記錄損壞；
- 拍攝損壞的照片或影片證據；
- 編制損壞或差異報告。
7.5. 簽署收貨檔案而未提出異議，即確認買方收到的商品狀況良好，且買方對商品的外觀、包裝和配件無異議。
7.6. 與配送過程中貨物損壞或滅失有關的所有問題，均在承運人規則下由相應配送服務參與處理。